Блог
Разборы задач, с которыми к нам приходят школы: выбор системы и первый вечер в ней, журнал и расписание, доступы для детей и родителей, счета, 152-ФЗ. Где SchoolOS помогает, а где нет, написано прямо.
Политика, согласия, хранение в России, ответы на запросы в срок, доступ по ролям и журнал действий — как обязанности школы выглядят в работе, что из них берёт на себя SchoolOS и чего не берёт. Без юридических гарантий.
Часы в неделю, сетка звонков и рабочие дни — что нужно расчёту, что он проверяет и почему кладёт результат в черновик. Честный список того, чего в данных нет и что решает завуч.
Пятнадцать колонок, из которых создаются ученики, карточки родителей и связи между ними. Что считается ошибкой, как работает откат и как потом раздать доступ семьям из карточки класса.
У части учителей почты нет, а письма с приглашением лежат непрочитанными. Школа выдаёт логин вида школа.фамилия и пароль сама: где кнопка, правила, выдача списком и отличие от приглашения.
Регистрация, мастер настройки, ученики с родителями из одной таблицы, пробный урок до конца настройки, вход учителей без почты и первое расписание — с названиями кнопок и экранов.
Обычная CRM создана закрывать сделки, а школа после «сделки» только начинает работать с семьёй. Чем CRM для школы отличается от CRM для продаж и что должно происходить после зачисления.
Родитель приходит в частную школу с привычкой к государственному дневнику, а нужно ему другое: пропуски, задания, оценки с расшифровкой, счета и связь с учителем.
Чем пропуск отличается от опоздания, кто и когда ставит отметку и как посещаемость связана с деньгами школы. Практический разбор с чек-листом на десять минут.
Таблица не проверяет ничего: она не знает, что учитель не может вести два урока сразу, а класс не ходит на два занятия одновременно. Разбираем конфликты, подгруппы и замены.
Три модели оплаты: фиксированный месяц, абонемент и оплата за проведённое занятие. Из чего складывается счёт, кто напоминает о сроке и когда перерасчёт за пропуски становится убыточным.
Директору не нужен ещё один длинный отчёт — нужны шесть цифр с адресатом и действием. Разбираем воронку приёма, деньги и долги, нагрузку, успеваемость и ранние признаки оттока.
Какие данные о ребёнке школа собирает, где живут согласия родителей, кто из сотрудников что видит и что происходит с данными после ухода ученика. Практический чек-лист, а не пересказ закона.
Семь вопросов, которые стоит задать до демонстрации системы учёта учеников, и три признака того, что вам продают электронный журнал под видом системы управления.
Шкала оценок на выбор школы, веса работ, подгруппы и связь с деньгами. Почему журнал государственной школы не подходит частной.
У третьеклассника нет почты. Разбираем схему с кодом доступа: кто его выдаёт, что происходит при потере пароля и почему школа не хранит пароли детей.
Правила отмены, заморозка, перенос и остаток занятий. Как договориться с родителем один раз и больше к этому не возвращаться.
Демо-школа «Меридиан» открыта без регистрации — настоящие экраны и данные.
Открыть демо
