Оплата и возврат

Доступ к SchoolOS — системе управления школой: журнал, расписание, посещаемость, задания, кабинеты семей и всё остальное с главной страницы. Это услуга по предоставлению доступа к программе через интернет: ничего не отгружается и не доставляется, поэтому условий доставки у нас нет.

Доступ открывается сразу после оплаты и действует весь оплаченный срок — месяц или год на выбор.

Первые 30 дней — бесплатно и без банковской карты. Дальше — тариф по числу активных учеников:

• Преподаватель — 2 000 ₽ в месяц или 20 000 ₽ в год. До 40 учеников, один преподаватель.
• Базовый — 12 000 ₽ в месяц или 100 000 ₽ в год. До 50 активных учеников.
• Школа — 24 000 ₽ в месяц или 220 000 ₽ в год. До 200 активных учеников.
• Развитие — 40 000 ₽ в месяц или 360 000 ₽ в год. До 500 активных учеников.
• Сеть — 65 000 ₽ в месяц или 590 000 ₽ в год. До 1500 активных учеников.

Актуальные цены и что входит в каждый тариф — на странице тарифов. Сотрудники и родители не тарифицируются: платите только за активных учеников.

Оплата — банковской картой или через СБП на этом сайте. Платёж проходит через банк-эквайер: реквизиты карты вводятся на его защищённой странице, SchoolOS их не видит и не хранит.

Кассовый чек приходит на вашу электронную почту сразу после оплаты — как того требует 54-ФЗ. Организациям, которым нужен счёт и оплата по безналичному расчёту, мы выставляем счёт: напишите на noreply@os-school.ru.

Отказаться можно в любой момент — объяснять причину не нужно. Проще всего просто не продлевать доступ: он закончится в оплаченную дату, и деньги больше не спишутся.

Если вы отказываетесь посреди оплаченного срока, мы возвращаем деньги за полные календарные месяцы, оставшиеся до конца срока. Например: оплатили год, пользовались четыре с половиной месяца — вернём за семь полных месяцев.

Чтобы вернуть деньги, напишите на noreply@os-school.ru с адреса администратора школы. Укажите название школы и причину — причина нужна нам для работы над продуктом, на возврат она не влияет.

Деньги вернутся тем же способом, которым платили: на карту — на неё же. Мы отправляем возврат в течение 10 календарных дней с момента получения заявления; сколько он идёт до вашего счёта, зависит от банка — обычно от одного до пяти рабочих дней.

Данные не пропадают в тот же день. После окончания оплаченного срока школа переходит в режим чтения: всё видно и всё можно выгрузить в Excel, нельзя только вносить новое. Сроки хранения и удаления описаны в отдельном документе.

Выгрузить данные можно в любой момент — и до отказа, и после. Это не услуга по запросу, а кнопка в разделе «Администрирование».

Индивидуальный предприниматель Васильев Дмитрий Александрович
ИНН 550108225157, ОГРНИП 318554300086014
Телефон: +7 999 205-53-80
Почта: noreply@os-school.ru